Haluamme auttaa sinua mahdollisimman hyvin, jos tuotteidemme kanssa ilmenee ongelmia.
Ethän ole unohtanut usein kysyttyjä kysymyksiä sisältävää FAQ-osiotamme, josta voit löytää vastauksia kysymyksiisi.
Jos olet jo alusta alkaen varma, että kyseessä on laitteisto-ongelma, asia käsitellään RMA-palautuksena ja tuote lähetetään meille tarkistettavaksi.
Kun lähetät RMA-palautuksen meille, noudata ystävällisesti seuraavia menettelytapoja:
Lähetä sähköpostitse luettelo kaikista rikkoutuneista laitteista ja niiden sarjanumeroista RMA-sähköpostiosoitteeseemme:
Etkö löydä etsimääsi tietoa? Ilmoita siitä meille mielellään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@piigab.se. Haluamme myös vinkata käyttöohjeistamme ja ”getting started” -asiakirjoistamme, jotka löydät latausosiosta kunkin tuotteen kohdalta. Näistä asiakirjoista löydät arvokasta tietoa siitä, miten voit edetä.
Jos etsit tiettyjä toimintoja tai huomaat, ettei jokin toimi odotetulla tavalla, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jotta voimme päivittää ohjetiedostoja tai toimintoja seuraavaa päivitystä varten. Jos jokin puuttuu tai mielestäsi jotain voisi tehdä paremmin, ilmoita siitä meille, jotta voimme lisätä sen toivottujen toimintojen luetteloomme.