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Lizenzinformationen und Lizenzaktualisierung finden Sie unter den Grundeinstellungen des Geräts.

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Grundeinstellungen → Lizenz.

2. Überprüfen Sie, ob die Lizenz gültig ist und wie viele Lasten oder Funktionen sie umfasst.

3. Wenn Sie einen neuen Lizenzschlüssel erhalten haben, geben Sie ihn auf derselben Seite ein und aktualisieren Sie die Lizenz.

4. Eine Lizenzänderung erfordert normalerweise keinen Austausch des Gateways, aber das Modell legt weiterhin die technische Höchstgrenze fest.

Dies wird durch die aktuelle Lizenz des Geräts gesteuert und in den Einstellungen überprüft.

1. Wenn QuickOPC auf Windows Vista oder Windows 7 installiert ist, muss der License Manager möglicherweise als Administrator ausgeführt werden.

2. Schließen Sie den License Manager vollständig.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

4. Versuchen Sie anschließend, die Lizenz erneut zu installieren.

Tipp: Berechtigungsprobleme in älteren Windows-Umgebungen sind eine häufige Ursache, wenn die Lizenzinstallation fehlschlägt.

Gut zu wissen: Fehlerbehebung Schritt für Schritt durchführen und idealerweise jeweils nur einen Parameter ändern, damit klar wird, ob das Problem an Spannung, Adressierung, Timeout, Lizenz oder Verkabelung liegt.

Nein. Der HAN-P1-Konverter wird über den HAN/P1-Anschluss des Stromzählers mit Strom versorgt.

Er darf daher nicht an die M-Bus-Schleife angeschlossen werden, ohne zuvor vom Stromzähler gespeist zu werden.

Ohne Spannung vom HAN/P1-Anschluss startet der Konverter nicht und reagiert nicht auf M-Bus.

Wichtig: Schließen Sie ihn niemals so an, als wäre er ein separates M-Bus-Gerät mit eigener Stromversorgung.

Gut zu wissen: Stellen Sie außerdem sicher, dass das Gerät in einer geschützten Umgebung mit guter Belüftung montiert wird und dass Stromversorgung, Erdung und Verkabelung den aktuellen Installationsrichtlinien entsprechen.

Nicht standardmäßig im Zähler selbst enthalten. Wenn Sie Historien speichern möchten, müssen Sie die von QuickPost gesendeten Daten speichern oder die Werte in einem externen System verarbeiten.

Beginnen Sie damit, die Serverdaten, das Dateiformat und die Übertragungsmethode zu überprüfen. Der Unterschied zwischen SFTP und FTP besteht darin, dass Sie für SFTP einen Schlüssel vom Anbieter benötigen.

1. Überprüfen Sie, ob QuickPost die richtige Serveradresse, den Port, das Dateiformat und das Zielverzeichnis verwendet.
2. Für SFTP muss der Fingerabdruck oder Host-Schlüssel des Servers verifiziert sein, bevor die Übertragung funktioniert. Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und geben Sie den Fingerabdruck vom Anbieter des SFTP-Servers ein.
3. Führen Sie einen manuellen Export durch und überprüfen Sie die List-Datei, Ergebnisdateien und das QuickPost-Protokoll.
4. Wenn der Export dennoch fehlschlägt, überprüfen Sie DNS, Internetzugang, Firewall und eventuell Proxy.
5. Gut zu beachten: Verifizieren Sie immer den empfangenden Server, das Dateiformat, die Zeitsteuerung und das Protokoll nach einem Testlauf, bevor der Export produktiv genommen wird. Überprüfen Sie auch gerne die List-Dateien und das Protokoll nach einem Testlauf, um zu sehen, ob die Datei erstellt, verschoben und tatsächlich ohne Fehlercode gesendet wurde.

2. För SFTP ska serverns fingerprint eller host key vara verifierad innan överföring fungerar. Gå till fliken security och skriv in fingerprint från leverantören av SFTP servern.

3. Kör en manuell export och kontrollera List file, Result files och QuickPost-loggen.

4. Om exporten ändå misslyckas, kontrollera DNS, internetåtkomst, brandvägg och eventuell proxy.

Bra att tänka på: Verifiera alltid mottagande server, filformat, tidsstyrning och loggutfall efter en testkörning innan exporten tas i drift skarpt. Verifiera gärna också List Files och loggen efter en testkörning, så att du ser om filen skapades, flyttades och faktiskt skickades utan felkod.

Die Reset-Taste hat mehrere Funktionen, abhängig davon, wie viele LED-Anzeigen Ihr Gerät hat.

1. Zählen Sie zuerst die Anzahl der LEDs auf der linken Seite des Gateways.

2. Bei Modellen mit 14 LEDs wird die Anzahl der Tastendrücke verwendet, um die Funktion auszuwählen.

3. Bei Modellen mit 0 LEDs wird ein langer Druck von etwa 10 Sekunden für Reset-Funktionen verwendet.

4. Dokumentieren Sie Netzwerk- und Anmeldedaten, bevor Sie eine Rücksetzung durchführen.

Gut zu wissen: Notieren Sie am besten die aktuellen Einstellungen vor dem Zurücksetzen, da Netzwerk, Benutzer oder andere lokale Parameter je nach Reset-Stufe beeinflusst werden können. Nach Änderungen an der 900er-Serie ist es ratsam, sowohl den Mbushub, die Zählerliste als auch eventuelle Exporte oder Integrationen zu überprüfen, damit die gesamte Kette weiterhin funktioniert.

Beginnen Sie mit der Überprüfung der Serverdaten, des Dateiformats und der Übertragungsmethode.

1. Starten Sie den Explorer und importieren Sie die Browse-Vorlage als Ausgangspunkt für die Verbindung.
2. Richten Sie die Vorlage auf das richtige Gateway oder die IP-Adresse aus und aktualisieren Sie den Browse-Baum, damit Objekte und Tags geladen werden.
3. Fügen Sie die Zähler oder Datenpunkte hinzu, die Sie überwachen möchten.
4. Starten Sie den Monitor-Modus und überprüfen Sie, ob sowohl Wert als auch Qualität aktualisiert werden.
5. Das Ziel ist, dass die Qualität „Gut“ ist; falls nicht, überprüfen Sie IP, Port, Exportdatei und ob das Gateway tatsächlich Daten liefert.
6. Gut zu wissen: Überprüfen Sie immer den empfangenden Server, das Dateiformat, die Zeitsteuerung und die Protokollausgabe nach einem Testlauf, bevor der Export produktiv genommen wird.

2. Peka mallen mot rätt gateway eller IP och uppdatera browse-trädet så att objekt och taggar läses in.

3. Lägg till de mätare eller datapunkter du vill övervaka.

4. Starta monitorläget och kontrollera att både Value och Quality uppdateras.

5. Målet är att Quality ska vara Good; om inte, kontrollera IP, port, exportfil och att gatewayen verkligen levererar data.

Bra att tänka på: Verifiera alltid mottagande server, filformat, tidsstyrning och loggutfall efter en testkörning innan exporten tas i drift skarpt.

Überprüfen Sie immer die Grundeinstellungen, bevor das Gerät in Betrieb genommen wird.

1. Sofern bei der Bestellung nichts anderes angegeben wurde, wird das Gateway normalerweise auf DHCP eingestellt geliefert.

2. Das bedeutet, dass das Gerät beim Start versucht, automatisch eine IP-Adresse vom DHCP-Server des Netzwerks zu beziehen.

3. Wenn das Netzwerk kein DHCP verwendet, müssen Sie möglicherweise vor der Inbetriebnahme eine statische IP-Adresse einstellen.

Tipp: Überprüfen Sie immer, welche IP-Adresse das Gerät beim ersten Start tatsächlich erhalten hat.

Gut zu wissen: Dokumentieren Sie immer geänderte IP-Adresse, Netzmaske, Gateway und DNS, damit Sie das Gerät nach einem Neustart oder einer Fehlerbehebung schnell wieder erreichen können. Nach Änderungen an der 900er-Serie ist es ratsam, sowohl den Mbushub, die Zählerliste als auch eventuelle Exporte oder Integrationen zu überprüfen, damit die gesamte Kette weiterhin funktioniert.

Die Passwortzurücksetzung erfolgt über die Reset-Taste und folgt den Reset-Funktionen der jeweiligen Hardware-Variante.

1. Bei Modellen mit 14 LEDs drücken Sie die Reset-Taste 6 Mal, um das Passwort auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

2. Bei Modellen mit 0 LEDs wird die Reset-Funktion durch langes Drücken von etwa 10 Sekunden aktiviert.

3. Das Standardpasswort befindet sich auf dem Etikett an der Seite des Geräts.

4. Melden Sie sich direkt danach an und ändern Sie das Passwort zu einem neuen, sicheren Passwort.

Gut zu wissen: Ändern Sie das Standardpasswort direkt nach der ersten Anmeldung und speichern Sie die Daten in einem sicheren Passwortmanager oder in interner Dokumentation. Nach Änderungen an der 900er-Serie ist es ratsam, sowohl den Mbushub, die Zählerliste als auch eventuelle Exporte oder Integrationen zu überprüfen, damit die gesamte Kette weiterhin funktioniert.

Netzwerk-Reset wird verwendet, wenn die Ethernet-Einstellungen auf eine funktionierende Stufe zurückgesetzt werden müssen.

1. Bei Modellen mit 14 LEDs drücken Sie die Reset-Taste 5 Mal, um die Ethernet-Einstellungen zurückzusetzen.

2. Bei Modellen mit 0 LEDs wird ein langer Druck von etwa 10 Sekunden für die Reset-Funktion verwendet.

3. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie das Gerät mit der richtigen IP-Adresse oder über den Assistenten erreichen.

Gut zu wissen: Dokumentieren Sie immer die geänderte IP-Adresse, Netzmaske, Gateway und DNS, damit Sie das Gerät nach einem Neustart oder einer Fehlerbehebung schnell wieder erreichen können. Nach Änderungen an der 900er-Serie ist es ratsam, sowohl den Mbushub, die Zählerliste als auch eventuelle Exporte oder Integrationen zu überprüfen, damit die gesamte Kette weiterhin funktioniert.

Dies wird durch die aktuelle Lizenz des Geräts gesteuert und in den Einstellungen überprüft.

1. Überprüfen Sie zunächst die aktuelle Lizenz unter "Basic settings" und vergleichen Sie diese mit der Anzahl der Lasten und Funktionen, die Sie benötigen.

2. Wenn die Lizenz fehlt oder zu klein ist, muss sie aktualisiert werden.

3. Dokumentieren Sie die Seriennummer, das aktuelle Lizenzniveau und die gewünschte Anzahl der Lasten oder Funktionen, bevor Sie die Änderung bestellen.

4. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung, ob das richtige Lizenzniveau im Gerät angezeigt wird.

Gut zu wissen: Stellen Sie sicher, dass Adresse, Authentifizierung, Zertifikat, Schema und Datenformat mit dem empfangenden System übereinstimmen, bevor Sie die Integration als abgeschlossen betrachten.

QuickPost wird verwendet, um Dateien je nach gewählter Methode über FTP, SFTP oder HTTP/HTTPS zu senden. Verwenden Sie den QuickPost-Assistenten, um die richtigen Einstellungen vorzunehmen.

1. Geben Sie Server, Port, Anmeldung, Dateiformat und Zielverzeichnis in QuickPost ein.

2. Bei SFTP muss der Fingerabdruck des Servers unter Sicherheit verifiziert werden, bevor die Übertragung funktioniert.

3. Überprüfen Sie das Ergebnis in „Datei auflisten“ und dass die Dateien nach erfolgreichem Upload unter „Ergebnisdateien → Gespeicherte Dateien“ erscheinen.

4. Die Upload-Zeit wird in UTC angegeben, und wenn die Upload-Periode 0 ist, wird einmal täglich zur angegebenen Zeit hochgeladen.

Wichtig: Verifizieren Sie immer den empfangenden Server, das Dateiformat, die Zeitsteuerung und das Protokoll nach einem Testlauf, bevor der Export produktiv genommen wird. Bei der 900er-Serie sollten Sie außerdem Dateiformat, Serveradresse und – bei SFTP – Host-Schlüssel oder Fingerabdruck überprüfen, bevor Sie den Export als stabil bewerten.

Deaktivieren Sie die Lizenz auf dem alten Server mit „Diese Arbeitsstation deaktivieren“ und aktivieren Sie dann den neuen Server mit der Lizenz-ID und dem Aktivierungsschlüssel.

Gut zu wissen: Denken Sie daran, dass die Lizenz für Ihre aktuelle Version ausgestellt ist. Um die neueste Version des Explorers zu verwenden, wenden Sie sich an PiiGAB, falls Sie noch keine Lizenz haben.

Dies wird durch die aktuelle Lizenz des Geräts gesteuert und in den Einstellungen überprüft.

1. Für ältere Versionen müssen Sie die vorhandene und die neue System-ID für beide Computer herausfinden und diese Informationen per E-Mail an PiiGAB senden, um eine Lizenzübertragung zu beantragen.

2. Ab Version 2.5 wird die Übertragung einfacher: Auf dem alten Computer gehen Sie zu Tools → Lizenz und wählen Deaktivieren Sie diese Arbeitsstation.

3. Anschließend aktivieren Sie die Lizenz auf dem neuen Computer mit der Lizenz-ID und dem Aktivierungspasswort.

4. Überprüfen Sie nach der Übertragung, ob die Lizenz auf dem richtigen Computer aktiv ist und das Programm nicht mehr im eingeschränkten Modus läuft.

Tipp: Beginnen Sie immer damit, zu überprüfen, welche Version Sie verwenden, da sich die Lizenzübertragung zwischen älteren und neueren Versionen unterscheidet.

Gut zu wissen: Denken Sie daran, dass die Lizenz sowohl Kapazität als auch Funktionen steuern kann. Überprüfen Sie daher die Laststufe und aktivierten Anwendungen, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass etwas falsch konfiguriert ist.

Der OPC-Server fragt nicht selbst ab und speichert keine Werte, das wird von Ihrem OPC DA-Client gesteuert. Bei PiiGAB 810 oder 820 muss jede Abfrage den gesamten Weg bis zum Zähler auf dem Bus zurücklegen. Im PiiGAB 900 gibt es eine Hintergrundabfrage, wodurch Antworten schnell aus dem Cache abgerufen werden können.

Eine korrekte Installation beginnt mit geschützter Montage, richtiger Stromversorgung und passender Netzwerkumgebung.

1. Montieren Sie das Gerät in einem geschützten Schaltschrank oder Gehäuse mit mindestens 5 cm freiem Luftabstand um das Gerät.

2. Schließen Sie eine externe 24 V AC/DC Stromversorgung mit mindestens 36 W an und verbinden Sie GND mit dem Schutzleiter.

3. Verbinden Sie Ethernet mit einem segmentierten und geschützten Netzwerk.

4. Schließen Sie die M-Bus-Leitungen an die Master-Ausgänge an und verwenden Sie pro Leitung nur einen M-Bus-Master.

5. Überprüfen Sie nach dem Start, dass die Pwr-Anzeige zuerst rot/grün blinkt und anschließend dauerhaft grün leuchtet.

6. Dokumentieren Sie das mitgelieferte Passwort.

Gut zu wissen: Dokumentieren Sie stets geänderte IP-Adresse, Netzmaske, Gateway und DNS, damit Sie das Gerät nach einem Neustart oder einer Fehlerbehebung schnell wieder erreichen können. Nach Änderungen an der 900er-Serie ist es ratsam, sowohl Mbushub, die Zählerliste als auch eventuelle Exporte oder Integrationen zu überprüfen, damit die gesamte Kette weiterhin funktioniert.